Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 26.2.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kunde bei Süßes aus der Pfanne über unsere Website aufgeben.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Süßes aus der Pfanne

Gönn Express

Darko Jankovic

Märzstrasse 81

1150 Wien

E-Mail: suessesausderpfanne@hotmail.com

Telefon: +43 681 818 414 99

UID-Nummer: ATU81868604

2. Vertragsschluss

2.1 Bestellvorgang

Durch das Absenden einer Bestellung über unseren Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail.

2.2 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (10% für Speisen, 20% für Getränke) und sonstiger Preisbestandteile. Hinzu kommen eventuell anfallende Liefer- und Versandkosten.

Die Lieferkosten betragen € 2,50 und können je nach Lieferbezirk variieren.

3.2 Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt je nach Lieferbezirk zwischen € 15,00 und € 35,00. Der für Sie gültige Mindestbestellwert wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3.3 Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Vertragsschluss.

3.4 Verzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Liefergebiet

Wir liefern im Raum Wien in folgende Bezirke: 1020, 1050, 1060, 1070, 1080, 1090, 1120, 1130, 1140, 1150, 1160, 1170, 1180, 1190, 1200, 1210, 1220.

4.2 Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der Website angegebenen Öffnungszeiten:

Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen bei der Bestellung angezeigt.

4.3 Lieferverzögerung

Sollte sich die Lieferung verzögern, werden Sie umgehend informiert.

5. Besondere Hinweise für Lebensmittel

5.1 Haltbarkeit

Unsere Produkte sind frisch zubereitet und sollten zeitnah verzehrt werden.

5.2 Allergene und Inhaltsstoffe

Informationen zu Allergenen und Inhaltsstoffen finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

5.3 Alkoholische Getränke

Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab 18 Jahren ausgeliefert. Bei der Lieferung wird das Alter überprüft.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1 Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG besteht bei Lebensmitteln und anderen Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, kein Widerrufsrecht.

Da alle unsere Produkte frisch zubereitet werden und für den sofortigen Verzehr bestimmt sind, ist ein Widerruf nach Lieferung ausgeschlossen.

6.2 Reklamationen

Bei berechtigten Reklamationen (z.B. falsche oder beschädigte Ware) kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter +43 681 818 414 99 oder suessesausderpfanne@hotmail.com.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Bei berechtigten Mängeln haben Sie zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.

8.2 Haftungsausschluss

Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die auf fehlerhafter Lieferung der Ware beruhen, ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gehaftet wird.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit es sich um Verträge handelt, bei denen der Verbraucher eine Bestellung in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abgegeben hat.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Letzte Aktualisierung: 26.2.2026

⚠️ Diese AGB wurden als Entwurf erstellt und sollten vor Verwendung von einem Rechtsanwalt überprüft werden.